中国联通自助服务指南:流量明细与业务办理记录查询
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一、APP端流量详单查询
二、网页端业务记录查询
三、短信快捷查询方式
一、APP端流量详单查询
通过中国联通APP可实时获取流量使用明细,操作流程如下:
下载并登录最新版中国联通APP(v11.9及以上)
点击底部导航栏「服务」-「查询」-「流量业务查询」
选择「上网流量详单」后输入短信验证码
支持按日/按月查看并下载PDF格式详单
二、网页端业务记录查询
电脑用户可通过官网查询业务办理记录:
访问中国联通网上营业厅(10010.com)
登录后进入「个人中心」-「业务办理记录」
使用身份证后6位进行二次验证
支持查询近12个月的业务变更记录
三、短信快捷查询方式
编辑短信内容「LLCX」发送至10010,系统将自动回复当月流量使用统计报表。
短信查询格式示例发送内容:LLCX
接收号码:10010
响应示例:【中国联通】截止03月09日,您本月已使用套餐流量5.2GB,剩余流量14.8GB
通过多渠道自助服务系统,用户可便捷掌握流量使用轨迹与业务办理记录。建议优先使用APP端实时查询功能,重要业务变更建议保留电子凭证。