切屏时会出现大小和位置固定的白色框,过一会儿消失,且白色框不可点击

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感谢回复,

根据描述,无法确定问题。

建议执行一下干净启动(初始狀態開機/ clean boot),排除其他干扰。

干净启动的操作步骤:

(a)先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。

(b)按下Windos+R键→打开运行(RUN)→输入 :msconfig(按下Enter键),将打开“系统配置”(“系統設定”/ Syetem Configuration)。

(c)点击上面的“服务”(Services),然后点击下面的“全部启用(“全面啟用” / “Enable all”)。(如果这个选项灰色表示已经全部启用了。)

(d)勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(“Hide all Microsoft services”)*** 请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

(e)点击“全部禁用”(“全部停用”/ Disable all)。

(f)点击顶部的“启动”(Startup)→点击“打开任务管理器”(“開啟工作管理員”/ Open Task Manager)。

(g)点击刚刚打开的任务管理器(工作管理员)顶部的”启动”(開機),(在新的任务管理器/ 工作管理员中,该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”)

(h)鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”(“已啟用”/Enabled)的项→选择“禁用”(“停用”/ Disabled)。(也就是禁用所有启动项。)

(关于干净启动的参考链接:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...)

(i)然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。

然后正常使用一段时间,看下是否有改善。